Целостная красота, обеспечиваемая искусственным интеллектом: использование технологий для обеспечения нового уровня ухода за собой

Руководитель отдела глобальной аналитики, Dx Analytics

Очевидно, что пандемия в сочетании с бурным ростом числа независимых брендов и достижениями в области искусственного интеллекта перевернула индустрию средств личной гигиены с ног на голову. Рынок насыщен, а потребители в замешательстве. Поскольку красота становится более личной, чем когда-либо, неуклонно назревает революция, приводящая к изменению ландшафта. Используя опыт Dx в области технологий искусственного интеллекта и тенденций, мы проанализировали около 90+ миллиардов поисковых запросов за пять лет в более чем 100 странах, чтобы выявить растущий потребительский интерес к этой категории. Общая тема, которая пересекается, — это потребность потребителей в целостной красоте, усиленная технологиями. Это означает обеспечение людей в эмоциональной, физической, социальной и духовной сферах, одновременно выполняя свои обещания по уходу за собой. Итак, давайте разберемся подробнее в каждой области.

ФИЗИЧЕСКАЯ СФЕРА: Бренды должны обеспечивать здоровье и жизненную силу с помощью ингредиентов растительного происхождения.

Хотя количество поисковых запросов о косметике по-прежнему велико, интерес к ним постоянно снижается. Переломным моментом стало начало пандемии, когда потребители начали задумываться о своем выборе и стали больше интересоваться растущим движением за здоровье и благополучие. В этом контексте уход за кожей продолжает расти, поскольку потребители ищут цвет лица, который излучает здоровье и жизненную силу. В этом контексте технологии помогают продвигать программу жизнеобеспечения дальше. Johnson & Johnson, например, запускает персонализированную добавку для здоровья кожи, напечатанную на 3D-принтере, под брендом Neutrogena, что соответствует растущему подходу «изнутри наружу» к красоте.

В наши дни потребители все больше осведомлены о высокоэффективных ингредиентах и ​​активно ищут продукты растительного происхождения и научно обоснованные. Ключевые трендовые ингредиенты сосредоточены на отшелушивании, лечении прыщей, иммунитете, морщинах и эластичности кожи. Успех этих «героических» ингредиентов, впервые обнаруженных в продуктах по уходу за лицом, породил новые требования к гигиене в категории средств личной гигиены, которые постепенно переходят в продукты по уходу за телом. Например, такие бренды, как Naturium и Paula's Choice, начали предлагать линейку «мощных» средств по уходу за телом: гель для душа с сывороткой с ниацинамидом, обновляющий кожу лосьон с ретинолом и осветляющий гель для душа с витамином С.

СОЦИАЛЬНАЯ СФЕРА: Личная забота, которая «сохраняет».

Потребители становятся более осознанными в отношении того, на что они тратят. Растет число тех, кто ожидает, что продукты будут соответствовать их ценностям. Эти ценности варьируются по всему спектру и включают в себя инклюзивность, сверхчистоту, устойчивость, понимание климата, социальное воздействие и возрождение традиционных практик, основанных на древней мудрости. Бренды ставят перед собой задачу сократить количество пластиковых отходов в сфере красоты; некоторые, например, бренд веганской косметики Axiology, используют только 100% переработанную и пригодную для вторичной переработки упаковку. Izzy Zero Waste Beauty пошла еще дальше в этой практике: ее контейнеры изготовлены из медицинской нержавеющей стали, чтобы гарантировать, что упаковка остается многоразовой, многоразовой и гигиеничной.

Растет интерес к деятельности и опыту, которые по-новому стимулируют чувства. Сюда входят физические переживания, запускающие химические реакции в организме: например, АСМР, шаманизм и психоделическая терапия. В этом контексте существуют потенциальные новые маркетинговые и инновационные возможности для брендов косметики и средств по уходу за кожей. Например, «энергия» предметов — устоявшееся понятие в шаманизме. Немецкий бренд Noesa уже внедрил инновации в этой области, заявив, что «использует силу света для стимуляции обновления, восстановления и роста клеток, чтобы улучшить защитные механизмы кожи и общее состояние здоровья». Еще одно недавнее проявление этой сферы — кристальные ролики для лица, которые покорили рынок. Инновации могут исходить не только от продуктов, но и от методов и приемов их применения, которые стимулируют чувства. Еще рано.

ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ Сфера: индивидуальный уход за собой, приносящий облегчение.